Garantía de calidad del producto

Ofrecemos el servicio "tres garantías" (reparación garantizada, cambio garantizado, devolución garantizada), con un período de garantía claramente definido (por ejemplo, un año de reparación gratuita), y mantenimiento de por vida.

01

Respuesta y soporte postventa

Ofrecemos una línea de soporte técnico disponible las 24 horas, respondiendo rápidamente a las preguntas de los clientes y enviando, si es necesario, técnicos para brindar asistencia en el lugar.

02

Capacitación y asesoría técnica

Ofrecemos capacitación en el uso y mantenimiento de productos, servicios de asesoría técnica y respuesta a las preguntas técnicas que los clientes puedan tener durante el proceso de uso.

03

Revisión de clientes y inspecciones periódicas

Realizar visitas de seguimiento e inspecciones periódicas a los usuarios para conocer el uso y las necesidades del producto, identificando y resolviendo problemas de manera oportuna.

04

Garantía de suministro y soporte logístico

Garantizamos el suministro a largo plazo de piezas de repuesto de consumo rápido, a precio de costo. Ofrecemos servicio de entrega a domicilio.

05

Reparación de por vida y servicio postgarantía

Se ofrecen servicios de reparación pagos después del período de garantía (generalmente se cobran solo los costos de los repuestos, sin cargo por mano de obra), asegurando que el producto cuente con soporte técnico durante toda su vida útil.

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